Wie kann der Kauf von Google Bewertungen kaufen meinem Unternehmen schaden?
Wenn Sie Google-Bewertungen kaufen, ist dies nicht nur verpönt, sondern kann auch auf verschiedene Weise nach hinten losgehen:
Kunden könnten den Anreiz in ihrer Rezension erwähnen. Nehmen wir zum Beispiel an, ein Kunde schreibt: "Dieser Ort war fantastisch, sie haben mir 5 Dollar gutgeschrieben, nur weil ich eine Bewertung hinterlassen habe! Tolle Pizza". Für Leute, die diese Lokalsuche-Rezension lesen, wird es schmerzhaft offensichtlich sein, dass sie nicht ganz authentisch ist. Sie werden nicht davon überzeugt sein, dass die Pizza großartig war - angesichts der Art der Rezension könnten sie sogar das Gegenteil annehmen. Eine mit Anreizen versehene Überprüfung ist bestenfalls bedeutungslos.
Rezensionsseiten können gefälschte Rezensionen entdecken. Und wenn sie das tun, ist die Strafe oft hart. Viele Rezensionssites verfügen über ausgeklügelte Algorithmen, die speziell zur Erkennung gefälschter Rezensionen entwickelt wurden. Wenn sie ein Unternehmen auf frischer Tat ertappen, generieren einige Sites Pop-ups auf dem Profil dieses Unternehmens, so dass sie jedes Mal, wenn jemand dieses Profil besucht, mit einer auffälligen Warnung konfrontiert werden, diesem Unternehmen nicht zu vertrauen. Sie haben die Rezension und die Website gekennzeichnet.
Sie werden nicht wissen, was funktioniert und was nicht. Ohne ehrliches Feedback können Sie Ihr Unternehmen nicht verbessern. Ein Kunde war vielleicht von einem Aspekt Ihres Geschäfts enttäuscht, hinterlässt aber eine falsch gute Bewertung, weil er eine Belohnung erhält. Ihr Problem wird unentdeckt bleiben und könnte erneut auftreten, was Kunden davon abhält, zurückzukehren, und möglicherweise zu einer schlechten Bewertung führt.
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